Hallo allerseits,
vor ca einem Monat habe ich meinen Kopano-Server nach Grommunio migiert. Das hat dank der umfangreichen Doku und vielen Beiträgen aus dem Forum gut funktioniert. Ich verwende die Grommunio Appliance mit SLES.
Die meiste Zeit werden die Mailboxen von Smartphones oder Tablets genutzt. Stationär nutzen wir häufiger Thunderbird via IMAP oder die WebApp. Outlook nutze ich nicht.
Gestern ist mir aufgefallen, dass meine Mailbox in der WebApp immer wieder in einen zähen Timout läuft. Bei Umschalten zum Kalender oder einen anderen Mailordner dauert es ewig und es wird regelmäßig der Fehler "Verbindungsprobleme: konnte keine Verbindung zum Server herstellen..." angezeigt.
![](https://community.grommunio.com/assets/files/2024-07-08/1720414476-956936-grafik.png)
Nach eine Weile wird der angeforderte Inhalt angezeigt. Es kann auch der "Error 504 - Gateway Timeout" mal kommen, dann passiert nix mehr.
nginx-web-error.log:
/web/grommunio.php?ping HTTP/2.0", upstream: "fastcgi://unix:/run/php-fpm/php-grommunio-web-fpm.sock", host: "mail3.domainx"
2024/07/07 19:46:36 [error] 1617#1617: *2306 upstream timed out (110: Connection timed out) while reading response header from upstream, client: 10.10.0.1, server: _, request: "POST /web/grommunio.php?subsystem=webapp_1720374206894 HTTP/2.0", upstream: "fastcgi://unix:/run/php-fpm/php-grommunio-web-fpm.sock", host: "mail3.domainx"
2024/07/07 19:47:37 [error] 1617#1617: *2306 upstream timed out (110: Connection timed out) while reading response header from upstream, client: 10.10.0.1, server: _, request: "GET /web/grommunio.php?ping HTTP/2.0", upstream: "fastcgi://unix:/run/php-fpm/php-grommunio-web-fpm.sock", host: "mail3.domainx"
2024/07/07 19:48:48 [error] 1617#1617: *2306 upstream timed out (110: Connection timed out) while reading response header from upstream, client: 10.10.0.1, server: _, request: "POST /web/grommunio.php?subsystem=webapp_1720374206894 HTTP/2.0", upstream: "fastcgi://unix:/run/php-fpm/php-grommunio-web-fpm.sock", host: "mail3.domainx"
Die anderen 3 Mailboxen hingegen funktionieren im WebApp ohne Probleme. Die "defekte" Mailbox lässt von Thunderbird oder Smartphone aus normal benutzen.
Wie kann der Fehler behoben werden?
- Eine neue Mailbox anlegen und alle Inhalte dorthin transferrieren? Aber wie?
Es werden jede Nacht Datensicherungen von allen Mailboxen und den ACL erstellt.
Vielleicht kennt jemand das Problem.
Über Lösungsvorschläge würde ich mich ich sehr freuen.
Freundliche Grüße
Mark1