grommunio-office not working in actual appliance-image

morbificagent

Hi together,
have installed the grommunio "appliance-image" a few days ago and was looking at the onlyoffice-part alias grommunio-office.
I have installed it with the installation wizard and it was saying "...done"... if i take a look at port 8000 it looks like something is listening there but in the files/nextcloud part there arent any office-symbols / possibilities so the integration isnt working.

Any idea how to get this working? Or how to debug this?

Many thanks

Andy

Maybe the same problem as here

https://community.grommunio.com/d/1542-onlyoffice-nextcloud-muss-aktiviert-werden

morbificagent

Hi Andy,

dank dir für die Antwort.

Möglich wäre es, aber wie komme ich bei grommunio in die Nextcloud-Admin Settings?
Die Logindaten des grommunio admins scheinen nicht zu greifen und alle angelegten user haben keine Nextcloud-Admin Rechte...

crpb

Ganz unten ist so ein link wie man das per Konsole macht.

Und occ kann sogar occ group:adduser

sudo -u grofiles /usr/share/grommunio-files/occ help

morbificagent

;-) Hätte ich auch drauf kommen können

Danke euch, tatsächlich ist es der Klick auf "Speichern" und dann geht onlyoffice (vorerst)...

Mal schauen ob es auch hier nach ner Weile rausspringt

Andy

Das ist leider nicht dauerhaft, nach einer oder ein paar Stunden ist das wieder im Ausgangszustand oder spätest bei einem Neustart des Servers.

morbificagent

Hattest du schon versucht die regelmäßige Verbindungsprüfung zu deaktivieren?

Andy

Bislang nicht.

morbificagent

Soll ja angeblich die Verbindung zwischen Nextcloud und onlyoffice intervallweise prüfen und die Verbindung trennen wenn der Check fehlschlägt...

Ich habe es grad mal hier rausgenommen. Mal schauen ob das hilft.

Update 2Std später: Noch ist alles ok hier... mal abwarten wie es morgen früh ausschaut...

Andy

Geht immer noch bei mir ... 👍 .... dabei sind die Server in der Nacht einige Stunden abgeschaltet.

morbificagent

Hier auch weiterhin alles ok... :-)

Dann wünsch ich eine stressfreie restliche Woche

Andy

Leider hat auch das nicht lange gehalten, ich beobachte das nun schon ein paar Tage. Zudem ist der Haken auch wieder gesetzt ohne Eingriff.

obwohl das vorher so war und auch gespeichert wurde