Outlook von jetzt auf gleich getrennt

chats

Hallo, ich kann mit keinem Konto mehr eine Verbindung via Outlook herstellen.

Was war passiert? Ich habe heute die Synology NAS heruntergefahren ohne vorher die Virtuelle Maschine zu beenden. Und wieder neu gestartet. Seit dem ist es so das Outlook sich nicht (mehr) verbindet. Outlook startet zwar aber unten rechts in der Ecke steht " getrennt "
Was habe ich bereits gemacht?
Neustart des Router und Freigaben entsprechend kontrolliert.
Alle Zertifikate auf der Synology erneuert.
Webmail und Smartphone getestet und das funktioniert auch einwandfrei.
Anderen PC versucht
Office neu installiert

Wenn ich die hosts - Datei in Windows anpasse (192.168.2.2 mail.meine_domain.de autodiscover.meine_domain.de) geht es auch allerdings mit Zertifikatsfehlermeldungen.

Meine Frage lautet daher wie ich den Fehler weiter eingrenzen kann.

WalterH

Neben der Uhr gibt es das Outlook Symbol, Strg drücken und rechte Maustaste auf das Outlook Symbol - Verbindungsstatus - was meldet OL da?
Funktioniert G-Web?
Was melden die http Logs: tail -f /var/log/nginx/*.log

chats

Bei tail -f /var/log/nginx/*.log gibt es ne Menge Einträge. Worauf soll ich da genau achten?

G-Web funktioniert.
Outlook Symbol neben Uhrzeit ist nicht vorhanden. Weder am PC noch auf dem Laptop.

Andy

chats Outlook Symbol neben Uhrzeit ist nicht vorhanden

Dann unter Umständen im Bereich der ausgeblendeten Symbole. Wenn nichts hilft, vielleicht die OST löschen.

chats

@Andy
Ich kann mir nicht vorstellen das es was mit der ost-Datei zu tun hat denn ich habe das Problem ja auf einem PC UND einem Laptop gleichzeitig.
Auch ein anderes Konto kann ich nicht anmelden.

chats

Ich sehe in der /var/log/nginx/nginx-mapi-access.log keinerlei Einträge wenn ich Outlook OHNE die modifizierte hosts Datei starte.
Wenn ich die hosts Datei modifiziere dann sehe ich in der /var/log/nginx/nginx-mapi-access.log Datei die Anmeldung des Outlook Clients
Ich denke daher das die Anfrage von Outlook gar nicht bei Grommunio ankommt.

WalterH

chats Ich denke daher das die Anfrage von Outlook gar nicht bei Grommunio ankommt.

Das ist entweder ein DNS oder ein Zertifikatsproblem. der DNS Eintrag autodiscover.domian.at muss auf den grommunio Server zeigen und das Zertifikat muss dazu passen und auch gültig sein und Windows muss der CA vertrauen.

chats

Ich habe neue Zertifikate von Let`s Encrypt heruntergeladen. Auch das hat nix gebracht.
Ich habe auch meinen Router auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Hat nix gebracht.
Komischerweise zeigt mir das Grommunio Adminpanel das Autodiscover auf grün ist.
Kann ich bei Grommunio die Zertifikate überprüfen ob die gültig sind?

autodiscover.meine_domain.de zeigt auf den Grommunio - Login (Web-UserLogin, nicht Admin)

chats

Kann damit vielleicht jemand was anfangen?

2025/06/12 18:55:37 [error] 1587#1587: *31 FastCGI sent in stderr: "PHP message: grommunio Web user: mail@meinedomain.com: authentication failure at MAPI" while reading response header from upstream, client: 192.168.178.2, server: _, request: "POST /web/?logon HTTP/1.1", upstream: "fastcgi://unix:/run/php-fpm/php-grommunio-web-fpm.sock:", host: "mail.meinedomain.com"

chats

Vielen Dank für Eure Hilfe. Es läuft nun wieder. Es war ein Eintrag unter Sicherheit --> Erweitert --> TLS- / SSL-Profilebebene --> Moderne Kompatibilität
Dieser Schalter muss auf Zwischenkompatibiltät stehen und dann läuft es wieder.
Ich werde wahrscheinlich die DS neu aufsetzen da ich nicht weiß warum die Zertifikate geändert werden und warum die Moderne Kompatibilität plötzlich eingeschaltet war. Allerdings beobachte ich das jetzt zunächst mal weiterhin. Jetzt wo ich weiß woran es liegt kann ich da besser mit umgehen.

WalterH

Windows 11 und damit Outlook sollte aber mit TLS 1.3 umgehen können - sagt MS.