Ausgangssituation: Import von PST File in Grommunio Server
Problem: Apple Mail auf iOS zeigt bei manchen Mails in der Vorschau die Umlaute falsch an, beim Öffnen der Nachricht sind die Umlaute in Ordnung. Im Webmail und Outlook sowie MacOS Mail tritt der Fehler nicht auf.
Versuchte Fehlerbehebung ohne Erfolg:
Exchange Migration Script verwendet
PST mit Outlook MS365 Classic erstellt
pff2mt mit Pipe auf e2mt verwendet
verschiedene locale settings im OS der Grommunio Appliance verwendet:
en_US UTF8
de_DE UTF8
Grommunio auf Debian Bookworm installiert
Technische Details:
Repository: Supported
Lizenz: Basis
Pakete:
Installed Packages
grommunio-admin-api-1.17.4.2d980ab-lp156.55.1.noarch
grommunio-admin-common-42.e17ec55-lp156.38.1.noarch
grommunio-admin-web-4.0.0.1.1b3c01e-lp156.30.1.noarch
grommunio-antispam-3.11.0-lp156.1.2.x86_64
grommunio-common-27.db4a83f-lp156.36.1.x86_64
grommunio-cui-1.1.0.2d79041-lp156.4.1.noarch
grommunio-dav-1.5.3.ee3394a-lp156.1.1.noarch
grommunio-dbconf-1.1.1.da20a46-lp156.30.1.x86_64
grommunio-error-pages-1.0.10.bb2df37-lp156.31.1.noarch
grommunio-imapsync-2.290-lp156.1.1.noarch
grommunio-index-1.3.0.g2bd8a8c-lp156.40.1.x86_64
grommunio-release-2025.1.2-lp156.1.1.x86_64
grommunio-setup-1.1.13.4ec354b-lp156.46.1.noarch
grommunio-sync-2.2.2.91fc33a-lp156.3.1.noarch
grommunio-web-3.13.15.g313588ae2-lp156.45.3.noarch
gromox-2.46.34.1e1f63a-lp156.3.1.x86_64
gromox-debuginfo-2.46.34.1e1f63a-lp156.3.1.x86_64
gromox-debugsource-2.46.34.1e1f63a-lp156.3.1.x86_64
grub2-theme-grommunio-1-lp156.20.1.noarch
patterns-grommunio-1-lp156.9.1.x86_64
plymouth-theme-grommunio-1-lp156.20.1.noarch
systemd-coredump-grommunio-1-lp156.3.1.noarch
systemd-presets-branding-grommunio-2024.06-lp156.2.1.noarch
system-user-grommunio-10-lp156.2.1.noarch
system-user-gromox-9-lp156.5.1.noarch
````
Fehler in Logs (wiederholen sich):
http log:[2025-07-08 15:43:55.628732]: sqlite3_step(/var/lib/gromox/user/xxxxxxxxxxx/helpdesk~1/exmdb/exchange.sqlite3) "REPLACE INTO message_properties VALUES (591557, 2196897797, NULL)": NOT NULL constraint failed: message_properties.propval (19)
[2025-07-08 15:54:25.603207]: sqlite3_exec(/var/lib/gromox/user/xxxxxxxxxxx/helpdesk~1/tables.sqlite3) "INSERT INTO t87 (folder_id) VALUES (5046272)": NOT NULL constraint failed: t87.depth (19) at [<libgromox_common.so.0(_ZN6gromox11gx_sql_execEP7sqlite3PKcj+0xa0) [0x7fcbc5b7b01d]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x3db87) [0x7fcbc57e2b87]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x416c3) [0x7fcbc57e66c3]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x673b7) [0x7fcbc580c3b7]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x4b910) [0x7fcbc57f0910]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x4e18f) [0x7fcbc57f318f]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x4e42c) [0x7fcbc57f342c]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x4f08b) [0x7fcbc57f408b]><libc.so.6(+0xa6f6c) [0x7fcbc46a6f6c]><libc.so.6(+0x12e338) [0x7fcbc472e338]>]
[2025-07-08 15:54:25.608749]: sqlite3_exec(/var/lib/gromox/user/xxxxxxxxxxx/helpdesk~1/tables.sqlite3) "INSERT INTO t87 (folder_id) VALUES (5046272)": NOT NULL constraint failed: t87.depth (19) at [<libgromox_common.so.0(_ZN6gromox11gx_sql_execEP7sqlite3PKcj+0xa0) [0x7fcbc5b7b01d]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x3db87) [0x7fcbc57e2b87]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x416c3) [0x7fcbc57e66c3]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x41e62) [0x7fcbc57e6e62]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x66f36) [0x7fcbc580bf36]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x4b84b) [0x7fcbc57f084b]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x4e18f) [0x7fcbc57f318f]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x4e42c) [0x7fcbc57f342c]><libgxs_exmdb_provider.so.0(+0x4f08b) [0x7fcbc57f408b]><libc.so.6(+0xa6f6c) [0x7fcbc46a6f6c]><libc.so.6(+0x12e338) [0x7fcbc472e338]>]
Das Thema hält mich noch von einer Migration ab.
Vielen Dank für Eure Hilfe