Notizen unter iOS

ThomasMagnum

Hallo,
nach vielen Tests bin ich im Sommer mit meinem kleinen Home-Setup von Exchange auf Grommunio umgestiegen und bin grundsätzlich sehr zufrieden. Ein Thema, was ich nicht ausführlich getestet habe war aber die Synchronisation von Notizen.
Unter Outlook und über die WebApp läuft alles einwandfrei. Alle von Exchange importierten und auch alle neu angelegten Notizen tauchen auf und Änderungen werden Synchronisiert.
Auf unterschiedlichen iOS-Geräten habe ich allerdings das Problem, dass von den vorhandenen Notizen nur einige angezeigt werden, die meisten allerdings nicht. Merkwürdig auch, dass die Anzahl der angezeigten Notizen bei den verschiedenen iOS-Geräten variiert. Bei den Notizen, die angezeigt werden klappt auch die Synchronisation in beide Richtungen einwandfrei.

Hat jemand einen Tipp, wie ich mich dem Problem nähern kann? Welche Informationen braucht ihr von meiner Seite, um das Problem zu identifizieren?

Danke vorab!

Huser-IT

ThomasMagnum
Das Verhalten kenne ich auch. Sind es Notizen, die von Exchange migriert worden sind? Ich konnte es damals vor allem im Zusammenhang mit diesen beobachten. Wenn ich's richtig im Kopf habe, gab es dann auch mit neu angelegten Notizen Probleme, sobald noch irgendwelche migrierten Notizen vorhanden waren. Möglicherweise lag es aber daran, dass ich den Inhalt von den migrierten Exchange-Notizen 1:1 in eine neue Notiz kopiert habe. Damit kamen möglicherweise irgendwelche Zeichen mit, die das Problem überhaupt ausgelöst haben.

Das sind alles nur Vermutungen. Ich hatte damals keine Lust mehr, weiterzutesten und habe für meine wenigen Nutzer Synology Notes eingerichtet.

Habe eben auf meinem iPhone und in Outlook jeweils eine Notiz angelegt und diese werden nun einwandfrei synchronsiert. Bei mir laufen die neueste Stable-Version von Grommunio und das neueste iOS.

WalterH

Bei meinen iOS Geräten (iOS 18.7.1 und 26.0.1), werden alle Notizen angezeigt.
Was man testen könnte, mit G-Web jede Notiz bearbeiten, alle Leerzeilen am Anfang und Ende löschen und wieder speichern.

iconics

Wir haben dasselbe Problem. Nur ein Bruchteil der Notizen wird auf iOS synchronisiert. Gibt es mittlerweile neue Erkenntnisse zur Ursache?

WalterH

iconics Hi,

wie gesagt, bei uns und auch bei unseren Kunden nicht reproduzierbar, alle Updates sowohl grommunio wie auch iOS installiert? Sind Android Geräte auch auf diesem Konto verbunden?

iconics

Ja, aktuelle Supported-Version von Grommunio. Wir haben zwei verschiedene iPhones getestet, ein iPhone 13 und ein iPhone 17, beide mit aktuellem iOS 26. Auf beiden werden nur einzelne Notizen synchronisiert. Ja, wir haben dasselbe Konto auf einem Android-Gerät mit dem Client "Nine" verbunden, dort wurden sofort alle Notizen angezeigt. Besonderheiten an den Notizen lassen sich nicht erkennen. Es handelt sich jeweils um ein paar Zeilen Plaintext.

dneuhaeuser

Ich habe dieses Phänomen nun auch bei einem Kunden mit iPhones.
Gab es hierzu mittlerweile neue Erkenntnisse?
(hier aktuell gromox 3.8.9)

WalterH

Diese Mailboxen reparieren, könnte helfen:

gromox-mbck /var/lib/gromox/user/X/Y/exmdb/exchange.sqlite3 -p
gromox-mbop -u <MAILADDRESS> cgkreset

Wobei /X/Y/das Directory der Mailbox ist.

dneuhaeuser

WalterH gromox-mbop -u <MAILADDRESS> cgkreset

Hier sollte man die Warnung hinzufügen, dass man danach die Outlook-Cache-Datei (OST) löschen muss, sonst hat man nur noch Konfliktmeldungen im Outlook.

Letztlich hat dies bei uns aber nicht den Durchbruch gebracht.
In der Tat trat es hier direkt nach einer Migration von Exchange auf, bei einigen Powerusern die 100 oder mehr Notizen haben.

In /var/log/grommunio-sync/grommunio-sync-error.log habe ich dann dutzende Meldungen folgender Art gefunden:
22/07/2026 08:59:37 [862680] [ERROR] [user@domain.tld] Ignored broken message (SyncNote). Reason: '2' Folderid: 'Uacf5b' message id 'Uacf5b:12000000a5187b6fbcdcea1ed03c5657000003224200'

Wir haben diese Notizen anhand der IDs in den Datenbanken identifiziert und in Outlook gelöscht.
(Diese Notizen waren in Outlook normal zu öffnen und es war nichts besonderes darin zu erkennen. Ich hätte wilde Sonderzeichen o.ä. erwartet, aber nein.)

Danach haben wir das EAS-Profil im iPhone sowie das zugehörige Geräteprofil in Grommunio gelöscht und anschließend das iPhone wieder neu verbunden. Seitdem scheint es aktuell zu funktionieren.