[SOLVED] Unknown MAPI Error: MAPI_E_INVALID_PARAMETER

mathias

Ich habe ein Konto auf dem Server was nach jedem anmelden in der Webapp und in unregelmässigen Abständen wenn die Webapp nicht benutzt wird (der User aber eingeloggt ist) diesen Fehler anzeigt:

Unknown MAPI Error: MAPI_E_INVALID_PARAMETER

Im Log journalctl -u gromox-zcore sehe ich haufenweise diese Fehlermeldungen:

avr 20 18:29:51 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 18:29:51 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 18:29:51 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 18:29:51 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 18:29:51 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h UNADVISE
avr 20 18:29:51 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h UNADVISE
avr 20 19:29:58 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 19:29:58 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 19:29:58 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 19:29:58 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 19:29:58 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h UNADVISE
avr 20 19:29:58 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h UNADVISE
avr 20 20:29:37 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 20:29:37 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 20:29:37 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 20:29:37 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 20:29:37 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h UNADVISE
avr 20 20:29:37 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h UNADVISE
avr 20 21:29:58 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 21:29:58 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 21:29:58 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 21:29:58 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h LOADCONTENTTABLE
avr 20 21:29:58 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h UNADVISE
avr 20 21:29:58 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 4b9h UNADVISE
avr 20 21:50:27 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80004005h GETSTOREENTRYID
avr 20 21:50:27 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80004005h GETSTOREENTRYID
avr 20 21:50:27 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80004005h GETSTOREENTRYID
avr 20 21:50:27 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80004005h GETSTOREENTRYID
avr 20 21:50:27 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80004005h GETSTOREENTRYID
avr 20 21:50:27 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80004005h GETSTOREENTRYID
avr 20 21:50:27 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80040102h GETRECEIVEFOLDER
avr 20 21:50:27 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80004005h GETSTOREENTRYID
avr 20 21:50:27 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80004005h GETSTOREENTRYID
avr 20 21:50:27 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80004005h OPENSTORE
avr 20 21:50:27 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80004005h GETSTOREENTRYID
avr 20 21:50:27 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80004005h GETSTOREENTRYID
avr 20 21:52:26 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80070057h OPENABENTRY
avr 20 21:52:26 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80070057h OPENABENTRY
avr 20 21:52:52 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80070057h OPENABENTRY
avr 20 21:52:52 ossus zcore[484141]: ZRPC FAIL 80070057h OPENABENTRY

/var/log/grommunio/nginx-web-error.log gibt folgende Fehlermeldung:

2022/04/20 22:12:46 [error] 484612#484612: *18334 FastCGI sent in stderr: "PHP message: Failed to open store. XXXX@XXXX.XX requested PHP message: MAPIException: The operation failed for an unspecified reason in /usr/share/grommunio-web/server/includes/core/class.mapisession.php:723
Stack trace:
#0 /usr/share/grommunio-web/server/includes/core/class.mapisession.php(723): mapi_openmsgstore()
#1 /usr/share/grommunio-web/server/includes/util.php(654): MAPISession->openMessageStore()
#2 /usr/share/grommunio-web/server/includes/notifiers/class.newmailnotifier.php(56): updateHierarchyCounters()
#3 /usr/share/grommunio-web/server/includes/notifiers/class.newmailnotifier.php(28): NewMailNotifier->updateFolderHierachy()
#4 /usr/share/grommunio-web/server/includes/core/class.bus.php(237): NewMailNotifier->update()
#5 /usr/share/grommunio-web/server/includes/modules/class.hierarchymodule.php(332): Bus->notify()
#6 /usr/share/grommunio-web/server/includes/core/class.jsonrequest.php(60): HierarchyModule->execute()
#7 /usr/share/grommunio-web/grommunio.php(145): JSONRequest->execute()
#8 {main}" while reading response header from upstream, client: 127.0.0.1, server: _, request: "POST /web/grommunio.php?subsystem=webapp_1650485566211 HTTP/1.1", upstream: "fastcgi://127.0.0.1:9002", host: "mail.XXXX.XX"

Die Webapp funktioniert bis auf diese Fehlermeldung ohne Probleme und die Daten werden auch über ActiveSync syncronisiert. Von dem Problem ist nur ein einziges Konto betroffen.

Im Forum und auch in den docs kann ich nichts dazu finden.

Hat da jemand eine Idee wo da der Fehler liegen könnte?

andreaslang

Hallo Mathias,

welche gromox und grommunio-web Versionen sind im Einsatz?

"PHP message: Failed to open store. XXXX@XXXX.XX"

Ist das der Store vom eingeloggten User?

mathias

andreaslang

Hallo Andreas,

im Admininterface wird folgendes angezeigt:

Web UI 2.2.0-3-g18ae849
API 1.6.3
Backend 1.6.21
Database 108

Ja, das ist der Store vom eingeloggten User.

mathias

Heute morgen ein Update eingespielt und folgende Pakete aktualisiert:

grommunio-web (2.9.67.466be1f5-1+66.1)
grommunio-admin-web (2.2.0.4.7dc2ccc-1+50.1)

Der Fehler bleibt bestehen.

andreaslang

Hallo Mathias,

wir haben diesbezüglich einige Änderungen gemacht. In der grommunio-web Version 2.9.91 sollte das besser sein.

mathias

Wauh ! Super !

Habe gerade die neuen Pakete installiert.

grommunio-admin-api 1.7.3.6c4bdef-1+109.1
grommunio-web 2.9.90.46532ae5-1+82.1
gromox 1.19.130.cc195b3c0-1+12.1

Ich hab nur kurz die WebApp geladen und die Fehlermeldung "Unknown MAPI Error: MAPI_E_INVALID_PARAMETER" tritt nicht mehr auf.

Hab das jetzt noch nicht ausführlicher getestet, aber ich vermute mal das auch der Fehler den ich heute gepostet habe gelöst sein sollte.