Generelle Frage, Welche ist der bessere Supportkanal? Community oder Ticketsystem?
Darf ich die Frage mal generell in den Raum stellen?
Ticketsystem sollte für Supportete Verträge genutz werden, richtig?
Community kann von allen genutzt werden, reaktion in der community ist aber relativ gut, wenn nicht besser ;-)
Danke für euere Feedback!