[INFO] Demo - Räume antworten nicht auf Besprechungsanfragen

segro · 2021-07-26T19:45:05+00:00

Hallo zusammen, in der Demo habe ich bemerkt, dass Räume und Resourcen nicht automatisch antworten, dh. auch nicht als gebucht markiert werden. Ist das in de...

WalterH

Ja überall dort wo die Entwickler hinschauen melden.

vowaof

Wie ist der aktuelle Stand der Entwicklung / Planung für die automatische Bestätigung von Raumbuchungen?
Leider können wir deshalb nicht auf Grommunio wechseln.

WalterH

Sollte seit dem letzten großen Update funktionieren, ich hatte aber noch keine Zeit das zu testen.

segro

Das buchen funktioniert! Aber wenn man den Termin ändert, gibt’s Probleme.

WalterH

segro Aber wenn man den Termin ändert, gibt’s Probleme.

Auch in der Supported Edition. Ticket dafür ist offen.

JensM

Hi,

wir sind gerade dabei zu überlegen, ob wir von Exchange auf Grommunio wechseln und probieren Grommunio etwas aus. Dabei sind wir auf die Verwendung von Outlook angewiesen, da DATEV nichts anderes unterstützt.

Leider ist die Doku etwas dürftig und ich habe jetzt ein bisschen gebraucht bis ich Grommunio mal dazu bekommen habe, dass auf Besprechungsanfragen für Räume geantwortet wird.

Folgende Probleme habe ich dabei entdeckt:

Wenn man in Outlook einen Raum einlädt und im Anschluss den Termin verschiebt, wird er im Raumpostfach nicht verschoben, sondern ein neuer Termin erstellt
Wenn ein Termin, für den ein Raum gebucht ist um 12:00 Uhr endet und ich einen neuen Termin erstelle, der um 12:00 Uhr beginnt und den Raum buche, wird die Buchung abgelehnt
Wenn eine Raumbuchung abgelehnt wird, wird das in Outlook im Termin nicht angezeigt. Dort steht weiterhin "Für diesen Termin haben Sie noch keine Antworten erhalten"
(nicht so wichtig) In der Outlook Raumsuche wird der Raum nie als verfügbar eingezeigt

LG Jens

WalterH

On Jun 12 there was some change in the code regarding the times, you should test again.

ozy

Moving appointments still creates a new appointment in room calendars.

@crpb In this thread you showed a specific script to add user permissions to rooms. Wouldn't default / anonymous permissions work too and be a lesser maintenance burden when new users need access to the room ?

I'ive made a PR here in order to allow grommunio-admin to modify default / anonymous permissions in case.

crpb

ozy Wouldn't default / anonymous permissions work too and be a lesser maintenance burden when new users need access to the room ?

Sure, if everyone should be allowed than of course.

Stefan_S

Wir setzen nun seit einigen Monaten Grommunio produktiv ein. Das einzige Problem was wir aktuell noch haben ist das Buchen von Räumen. Leider funktioniert das weder in der aktuellen Supported noch in der Community Version:

beim Verschieben von Terminen bleibt der Ursprüngliche Termin im Raum-Kalender stehen
abgesagte Termin bleiben ebenfalls im Raum-Kalender stehen
wenn der Raum belegt ist wird keine Absage gesendet - der Raum wird gebucht
generell erhält der Besprechungsorganisierer keine Zu- oder Absage vom Raum per Mail

Wir haben die lda_twostep_ruleproc wieder auf 0 gesetzt und beantworten Terminabfragen für Räume manuell. Laut unserem Systemhaus gibt es dort bereits seit einigen Monaten ein offenes Ticket. Hat jemand eine Info ob und wann es dafür eine Lösung gibt?

abox

Im Moment ist es so, dass der Termin im Raum mit verschoben wird, wenn man den Raum explizit als Ressource einträgt.
Leider muss man dafür auf "An:" klicken und unter Ressource den Raum eintragen.
Wenn man den Raum einfach in die An: Zeile schreibt, landet er als "Erforderlich" im Termin und produziert beim Verschieben immer neue Termine in seinem Kalender.

crpb

abox Leider muss man dafür auf "An:" klicken und unter Ressource den Raum eintragen.
Wenn man den Raum einfach in die An: Zeile schreibt, landet er als "Erforderlich" im Termin und produziert beim Verschieben immer neue Termine in seinem Kalender.

@Steakie @andreaslang (wusst grad nicht wer da eher passt)
kann man das nicht evtl. unterbinden / abfangen? Also zumindest im /web.

Weil solche Fehler kommen nicht gerade selten vor das benutzer das falsch machen.
(ich schließe mich da auch nicht aus 😛)

Oder evtl. irgendwelche popups wenn erkannt wird das man da blödsinn macht weil das system ja sehen sollte ob etwas eine resource ist und auch sowas wie auto-accept aktiv ist.
Halt so ne überlegung wenn ich das hier les'.

Also sofern man das als benutzer abfragen kann... Hab nicht in die api-spezi geschaut...

samsei

dass Räume automatisch in die Ressourcen Zeile eingetragen werden ist im web Client gefixed, im nächsten Release kommt das mit. Dann wird der Raumname auch automatisch in die Location eingetragen (wenn nur ein Raum gebucht wird)

samsei

und in gromox v3.9 sind auch ein paar raum updates dabei:

The meeting processor now sends booking confirmation for auto-accepted requests, now handles incoming cancellations, and permits back-to-back room bookings (previously it wanted a gap of at least 1 second).
EWS: meetings are now sent with a fair bit more meeting properties, making them actionable meetings rather than just plain appointments.
EWS now sends meeting cancellations when deleting a whole item.

samsei

wir haben gestern geupdated und der fix ist da: Räume werden jetzt in die Zeile Raum eingetragen 🙂

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