Hallo zusammen,

Ich betreue in meiner Freizeit zwei private Community-Grommunio Instanzen.
Vor die Instanzen ist ein Nginx Reverse Proxy geschaltet.

In beiden Instanzen nutzen wir die "Nine" Android App.
In beiden haben wir auch Public Folder mit Kalendern zur gemeinsamen Nutzung hinterlegt, die auf den Android Handys auch sauber ankommen. Alles an Termineinträgen wird sauber synchronisiert, alle Inhalte sind da.
Berechtigungen der Nutzer auf die Public Folder sind grundsätzlich "Owner".

Jedoch klappen die Erinnerungen an Termine nicht immer sauber.
Wir können das Problem nicht sauber eingrenzen.
Manchmal scheint es, als ob es an bestimmten Kalendern liegt, manchmal muss man die "Nine" App erst öffnen, damit Benachrichtigungen kommen.
Manchmal kommen die Benachrichtgungen auch aus heiterem Himmel 18-28 Stunden nach der ursprünglich gesetzten Erinnerung.

Wie und wo können wir das Problem untersuchen?

Über Unterstützung wäre ich sehr Dankbar.

  • WalterH replied to this.
  • chrizzlibaer

    Reminder sind private-store only. MAPI-Design, bei EX2019/M365 ebenfalls so. Für Outlook gibt es kommerzielle Plugins, die diese Funktionalität ermöglichen.

    rpm -qa|egrep 'grommunio|gromox'

    grommunio-setup-1.0.109.048c9c5-lp155.48.1.noarch
    grommunio-web-3.7.26.g0b5a4097-lp155.57.4.noarch
    grub2-theme-grommunio-1-lp155.17.1.noarch
    grommunio-antispam-3.8.4-lp155.1.1.x86_64
    grommunio-admin-web-2.9.0.49.ad47567-lp155.82.1.noarch
    grommunio-release-2023.11.3-lp155.10.1.x86_64
    system-user-grommunio-3-lp155.10.6.noarch
    grommunio-admin-api-1.15.2.ed0718a-lp155.96.1.noarch
    grommunio-cui-1.0.266.6d6d4ee-lp155.66.1.noarch
    systemd-presets-branding-grommunio-2023.11-lp155.1.1.noarch
    systemd-coredump-grommunio-1-lp155.3.1.noarch
    patterns-grommunio-1-lp155.9.1.x86_64
    system-user-gromox-6-lp155.3.1.noarch
    gromox-debugsource-2.27.2.g5e94fd7-lp155.5.1.x86_64
    grommunio-sync-2.0.82.1ee81ad-lp155.154.1.noarch
    plymouth-theme-grommunio-1-lp155.17.1.noarch
    grommunio-imapsync-2.264-lp155.1.1.noarch
    gromox-debuginfo-2.27.2.g5e94fd7-lp155.5.1.x86_64
    gromox-2.27.2.g5e94fd7-lp155.5.1.x86_64
    grommunio-dav-1.3.28.fe7e858-lp155.1.1.noarch
    grommunio-dbconf-1.1.1.da20a46-lp155.4.11.x86_64
    grommunio-index-1.0.2.gb782c51-lp155.55.1.x86_64
    grommunio-common-24.0cedcbe-lp155.38.1.x86_64
    grommunio-admin-common-35.36c09d4-lp155.23.1.noarch
    grommunio-error-pages-1.0.10.bb2df37-lp155.10.1.noarch

    Hallo @WalterH ,
    Dsnke für die schnelle Rückmeldung.

    Wir nutzen ausschließlich die Webapp und Nine.
    Ich zieh mit mal das Konto in Outlook und teste ein paar Erinnerungen.

    Melde mich wieder.

    Hallo @WalterH ,

    ich habe jetzt Outlook und auch die WebApp beobachtet.
    Es fällt auf, dass beide keine Erinnerungen für die Öffentlichen Ordner schicken.
    Das macht wohl nur Nine / Active Sync so.
    Daher fallen die beiden anderen Systeme als Gegentest leider raus 🙁

    Gibt es noch weitere Möglichkeiten, wie ich das Problem angehen kann?
    Vielen Dank!

      Wenn es eine Supported Edition ist, einen Support Request aufmachen.

      chrizzlibaer

      Reminder sind private-store only. MAPI-Design, bei EX2019/M365 ebenfalls so. Für Outlook gibt es kommerzielle Plugins, die diese Funktionalität ermöglichen.

      mwilliams changed the title to Kalendererinnerungen in non-private stores ohne Funktion .

      @mwilliams

      Herzlichen Dank für die Antwort, mir war nicht bewusst, dass das Feature schlicht nicht im Spec ist.

      Wir haben jetzt eine Lösung über eine Shared Mailbox gefunden, die wir in den Smartphones als zusätzliches Postfach hinterlegen. Nicht elegant, aber funktioniert.

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