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  • Webmail - User nicht bei Vorschlägen für An-Feld

Hallo,

wir nutzen die manuell installierte Grommunio-Version, haben aber auch eine Appliance-Version zum Gegentesten.

Wir setzen OpenLDAP als Benutzerverzeichnis ein, dessen Einrichtung schon sehr mühsam war, also die Einbindung des LDAP-Verzeichnisses. Mangels Dokumentation mussten wir uns selbst ein Grommunio-Schema bauen und durch raten und reverse engineering haben wir nun ein Basis-Schema, zumindest für Benutzer, Gruppen und MailAliase.

Wenn wir nun im Webmail eine neue Mail schreiben und im An-Feld die ersten 4-5 Buchstaben einer E-Mail-Adresse oder Vornamen eines anderen Benutzers eingeben, sollten doch Vorschläge gemacht werden? Bei uns funktioniert das leider nicht. Wenn ich die ersten drei Buchstaben eines existierenden Benutzers eingebe und Enter drücke, dann nimmt er einen vorhandenen oder zeigt Namen überprüfen wenn es nicht eindeutig ist, aber eine Auswahl während des Tippens erscheint leider nicht.
Im Adressbuch (Global Address List) sind die angelegten Benutzer alle enthalten.

Sollte das funktionieren oder ist das ein Bug?

Danke und viele Grüße

Versionen:

ii  grommunio-admin-api              1.17.0.39d84a8-1+1.1           all          Backend for grommunio management
ii  grommunio-admin-common           42.e17ec55-1+30.1              amd64        Common files for grommunio management
ii  grommunio-admin-web              4.0.0.0.5e1e4b3-1+123.1        all          Frontend for grommunio management
ii  grommunio-common                 27.db4a83f-1+49.1              amd64        Common configuration package for grommunio
ii  grommunio-dav                    1.4.7.ee40553-1                all          grommunio-dav is CalDAV and CardDAV implementation for grommunio.
ii  grommunio-dbconf                 1.1.1.da20a46-1+6.1            amd64        grommunio-dbconf
ii  grommunio-error-pages            1.0.10.bb2df37-1+14.1          all          Grommunio-branded error pages for webservers
ii  grommunio-index                  1.3.0.g2bd8a8c-1+3.2           amd64        Generator for grommunio-web search indexes
ii  grommunio-sync                   2.1.6.22f2119-0                all          an implementation of the ActiveSync protocol which is
ii  grommunio-web                    3.10.48.g015d29bf-1+222.1      all          Web access for grommunio
ii  gromox                           2.43.0.g17ca866-1+1.2          amd64        Groupware server (backend) with RPCH, IMAP and Z-MAPI support
ii  mapi-header-php                  1.6.0.8f4757d-1+5.1            amd64        Common PHP MAPI header files for grommunio
ii  system-user-grommunio            9-1                            all          General grommunio system user identities
ii  system-user-gromox               9-1                            all          System user and group gromox
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    kokel

    Hallo,

    kokel wir nutzen die manuell installierte Grommunio-Version, haben aber auch eine Appliance-Version zum Gegentesten.

    Auf welchem Betriebssystem ist die manuelle Installation? Ist das Verhalten gleich sowohl auf der manuellen als auch auf der Appliance Installation?

    kokel Wenn wir nun im Webmail eine neue Mail schreiben und im An-Feld die ersten 4-5 Buchstaben einer E-Mail-Adresse oder Vornamen eines anderen Benutzers eingeben, sollten doch Vorschläge gemacht werden? Bei uns funktioniert das leider nicht. Wenn ich die ersten drei Buchstaben eines existierenden Benutzers eingebe und Enter drücke, dann nimmt er einen vorhandenen oder zeigt Namen überprüfen wenn es nicht eindeutig ist, aber eine Auswahl während des Tippens erscheint leider nicht.

    Nur zum Klären: Erscheint die Auswahlliste beim Tippen gar nicht oder die Auswahlliste erscheint, erhält aber nur "Keine Vorschläge vorhanden" als Text? Ist das Verhalten für alle Benutzer gleich?

    Welcher Browser ist im Einsatz? Auch mal den Browser im Incognito/Privaten Modus getestet? Add-ons deaktiviert?

    kokel Im Adressbuch (Global Address List) sind die angelegten Benutzer alle enthalten.

    Meinen Sie damit, wenn sie auf das Adressbuch-Icon im grommunio-web klicken?

              andreaslang Auf welchem Betriebssystem ist die manuelle Installation? Ist das Verhalten gleich sowohl auf der manuellen als auch auf der Appliance Installation?

              Wir setzen Debian 12 ein. Das Verhalten ist identisch mit der Appliance. Wir nutzen eine Organisation und dort die LDAP Konfiguration, nicht die globale LDAP-Konfiguration.

              andreaslang Nur zum Klären: Erscheint die Auswahlliste beim Tippen gar nicht oder die Auswahlliste erscheint, erhält aber nur "Keine Vorschläge vorhanden" als Text? Ist das Verhalten für alle Benutzer gleich?

              Es erscheint die Auswahlliste und dann direkt "Keine Vorschläge vorhanden". Das Verhalten ist für alle Benutzer identisch.
              Können wir irgendwas anstoßen, reindexen oder so?

              andreaslang Welcher Browser ist im Einsatz? Auch mal den Browser im Incognito/Privaten Modus getestet? Add-ons deaktiviert?

              Haben es in Firefox und Chrome getestet, auch mal im privaten Modus.

              andreaslang Meinen Sie damit, wenn sie auf das Adressbuch-Icon im grommunio-web klicken?

              Ja genau. Unter Kontakte erscheint gar nichts, auch nicht die Grommunio Benutzer. Wir haben aber auch keine Kontakte angelegt und nutzen auch keine LDAP-Kontakte, bisher.

                        kokel

                        kokel Es erscheint die Auswahlliste und dann direkt "Keine Vorschläge vorhanden". Das Verhalten ist für alle Benutzer identisch.
                        Können wir irgendwas anstoßen, reindexen oder so?

                        Funktioniert das Versenden von E-Mails mit grommunio-web? Auch ein Benutzer, an den eine E-Mail über grommunio-web verschickt wurde, taucht in den Vorschlägen nicht auf?

                              andreaslang

                              andreaslang Funktioniert das Versenden von E-Mails mit grommunio-web? Auch ein Benutzer, an den eine E-Mail über grommunio-web verschickt wurde, taucht in den Vorschlägen nicht auf?

                              Doch, das Versenden über grommunio-web funktioniert einwandfrei. Wenn man jemanden schon einmal übers web eine Mail geschickt hat, dann tauchen diese (aber auch nur diese) Mail Adressen in den Vorschlägen auf.

                                    kokel

                                    Hallo,

                                    kokel Wenn man jemanden schon einmal übers web eine Mail geschickt hat, dann tauchen diese (aber auch nur diese) Mail Adressen in den Vorschlägen auf.

                                    Dann funktioniert alles wie gedacht. In den Vorschlägen werden nur die Kontakte/Benutzer angezeigt, an die man schon einmal eine E-Mail geschickt hat. Die Vorschläge ist vielleicht auch nicht die ganz richtige Bezeichnung, der Empfängerverlauf (recipient history) wäre treffender. Das ist meines Wissens auch bei MS Exchange mit Outlook/OWA so.

                                          andreaslang

                                          andreaslang Dann funktioniert alles wie gedacht. In den Vorschlägen werden nur die Kontakte/Benutzer angezeigt, an die man schon einmal eine E-Mail geschickt hat. Die Vorschläge ist vielleicht auch nicht die ganz richtige Bezeichnung, der Empfängerverlauf (recipient history) wäre treffender. Das ist meines Wissens auch bei MS Exchange mit Outlook/OWA so.

                                          Hmm, ok. Danke für die Klarstellung.
                                          Wäre schön, wenn man das Verhalten konfigurierbar machen könnte, also wenn man es will die User der eigenen Organisation mit in die Vorschläge einbeziehen.

                                                kokel

                                                Ich werde das auf die Featureliste aufnehmen, aber wahrscheinlich wird das keine große Priorität haben, da mit "Namen überprüfen" eine ähnliche Funktionalität schon vorhanden ist.

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