• Solved

  • grommunio-web korrumpiert Anzeige von Plaintextmails nach kopano-Import

WalterH
FYI: Hab dir ne E-Mail geschickt an die walter@hof... falls es evtl. im spam drin is :P

    4 days later

    Also ich habe nun nochmal das aktuelle Skript aus dem PR genommen. hier das Log:

    Kopano 2 grommunio migration start
Mount attachment directory: /mnt/kopano/
Please Enter Public Server Key Pass Phrase in next Line
SSH_AGENT_PID not set, cannot kill agent
Could not open a connection to your authentication agent.
Enter passphrase for key '/root/.ssh/id_rsa':
We found mailbox: USERNAME@DOMAIN and Kopano user/GUID: USERNAME, ID: 0 in list file
Migration of mailbox USERNAME@DOMAIN with Kopano login USERNAME start
PK-1008: Warning: The search by MRO name (--src-mbox) is only a heuristic and not guaranteed to produce the correct result, lest it would require the full original user database, a requirement this tool does not want to impose.
Store GUID for MRO "USERNAME": GUID
kdb Server GUID: GUID
Database schema is kdb-118
Processing folder "" (10 elements)...
Processing folder "" (12 elements)...
Processing folder "" (44 elements)...
Processing folder "" (586 elements)...
Processing folder "" (509 elements)...
Processing folder "" (257 elements)...
Processing folder "" (5320 elements)...
Processing folder "" (243 elements)...
Processing folder "" (21 elements)...
Processing folder "" (9 elements)...
Processing folder "" (28 elements)...
Processing folder "" (41 elements)...
Processing folder "" (14 elements)...
Processing folder "" (21 elements)...
Processing folder "" (17 elements)...
Processing folder "" (23 elements)...
Processing folder "" (13 elements)...
Processing folder "" (38 elements)...
Processing folder "" (14 elements)...
Processing folder "" (43 elements)...
Processing folder "" (18 elements)...
Processing folder "" (68 elements)...
Processing folder "" (10 elements)...
Processing folder "" (56 elements)...
Processing folder "" (1 elements)...
Processing folder "" (12 elements)...
Processing folder "" (19 elements)...
Processing folder "" (26 elements)...
Processing folder "" (23 elements)...
Processing folder "" (18 elements)...
Processing folder "" (250 elements)...
Processing folder "" (700 elements)...
Processing folder "" (596 elements)...
Processing folder "" (122 elements)...
Processing folder "" (818 elements)...
Processing folder "" (8 elements)...
Processing folder "" (106 elements)...
Processing folder "" (24 elements)...
Processing folder "" (36 elements)...
Processing folder "" (120 elements)...
Processing folder "" (12 elements)...
Processing folder "" (109 elements)...
Processing folder "" (7 elements)...
Processing folder "" (37 elements)...
Processing folder "" (186 elements)...
Processing folder "" (98 elements)...
Processing folder "" (17 elements)...
Processing folder "" (51 elements)...
Processing folder "" (14 elements)...
Processing folder "" (2 elements)...
Processing folder "" (1 elements)...
Processing folder "" (0 elements)...
Processing folder "" (60 elements)...
Processing folder "" (3027 elements)...
Processing folder "" (55 elements)...
Processing folder "" (25 elements)...
Processing folder "" (0 elements)...
Processing folder "" (0 elements)...
Processing folder "" (7 elements)...
Processing folder "" (0 elements)...
Processing folder "" (9 elements)...
Processing folder "" (0 elements)...
Processing folder "" (2 elements)...
Processing folder "" (0 elements)...
Processing folder "" (0 elements)...
Processing folder "" (0 elements)...
Processing folder "" (0 elements)...
Processing folder "" (1 elements)...
Mailbox: USERNAME@DOMAIN migrated successfully
Migration of mailbox USERNAME@DOMAIN end

Total of 1 mailboxes processed, 0 mailboxes created, 1 mailboxes migrated,
0 mailboxes creation failed, 0 migrations failed.

Type 'X' to interrupt migration ...

Migration done, clean up
Unmount attachment directory: /mnt/kopano/

Total of 1 mailboxes processed
1 mailboxes migrated
Kopano 2 grommunio migration done.
Kill ssh-agent in ERROR TRAP!
SSH_AGENT_PID not set, cannot kill agent

    Ich habe aber immer noch korrumpierte Mails (es scheinen jedes Mal die gleichen zu sein). Ich öffne die gleiche Mail im Kopano WebApp und und Grommunio WebApp und in einem ist sie voll ok und in dem anderen steht da sowas drin

    ÇÈ_%žÇÁ/Àž_ÁÈ/€>/_Á‚åÁ>ÁÊ/È?ʂ€Ä?>ÈÁ>ȂÅÊ?_?ÌÈÁÌÈÈ?

    Organisier mal eine Teamviewer oder SSH-Session, ist was für Developer (hi) zur Detailansicht.

    Sehr gern. Wie, wann und wo denn ;-)

      14 days later

      Hi zusammen,

      jetzt bin ich endlich durch die passenden Skripte durchgestiegen und es sieht grundsätzlich gut aus.
      Bei mir treten aber auch in manchen Fällen die von @eryx genannten zerwürfelten Mails auf.
      Gab es dafür eine Lösung?
      Bin gerne bereit zu helfen, wenn ich weiss wie :-)

      Grüsse,
      Christian

      19 days later

      @eryx bist du mit der Migration von Kopano weiter gekommen?
      Die Migration ist mein letzter Schritt, aber auch 2 Mails an den Support haben keine Reaktion bewirkt :-(
      So habe ich bisher diverse Stunden an Zeit investiert und kann Grommunio nicht nutzen..

      Grüße

        biggoof

        Ohne Subskription und praktisch ohne Angabe irgendwelcher Daten (Bereitstellung z.B. eines defekten Objektes zur Prüfung) ist das auch relativ aussichtslos. Ich habe Ihnen auf Ihr Ticket geantwortet.

        Kopano wird immer wieder erfolgreich migriert, von daher ist ein "generelles" Problem ausschliessbar. Bisher beobachtet wurden broken utfmb4-Datensätze, die kein echtes UTF-8 ausgaben und von daher bei jeglichem Export aus Kopano schon defekt sind, über IMAP export kommt das auch auf. "sh* in, sh* out"

          Was mindestens zu klären ist,

          1. welche Kopano Version ist das,
          2. wurde Kopano von Version zu Version richtig upgedatet? Also die Post Update Tasks immer ausgeführt?

          biggoof ne. Ich hab das Kopano gerade noch laufen und gehe händisch alle Mails durch. Welche kaputt sind schicke ich nochmals per Mail vom Kopano an meine Grommunio Installation.

            @mwilliams
            Fairer Punkt und absolut verständlich. Bin auf den Beitrag mit "bitte beim Support melden" aufgesprungen.
            Ich versuche jetzt erstmal alleine weiter zu kommen.
            Der Hintergedanke war, evtl. einen Beitrag zur Produktverbesserung leisten zu können und natürlich auch das Problem behoben zu bekommen ;-)
            Danke erstmal für die Rückmeldung und die Bereitschaft zu unterstützen. Das Ticket kann man erstmal zu machen..

            @WalterH
            Auch dir Danke für die Rückmeldung.. ich werds schon iwie schaffen..

            @eryx
            Ok, dachte es gäbe für das Problem bereits eine Lösung und habe deswegen gefragt. Bei mir läuft Kopano unter Univention und ich will auf eine schlankere Lösung wechseln.. An sich läuft alles.. Und ich lerne viel beim Aufsetzen der neuen Lösung ;-)

              biggoof ohne Daten können wir auch nicht helfen, Hellsehen haben wir noch nicht gelernt.

                ;-)
                Ich habe noch nie einen Hellseher getroffen..
                Ist mir also schon klar.
                Ich brüte jetzt erstmal über den PST Ansatz.
                Möchte keinen unnötigen Aufwand verursachen. Gibt ja verschiedene Wege..
                Und @"WalterH" ich weiß deine Hilfe bzw dein Angebot sehr zu schätzen..

                Hi Meister Williams,

                ich habe das Ticket upgedatet - wollte die Beispielmail nicht öffentlich hier anhängen. Gerne können wir das Thema hier weiter besprechen.

                Ich habe jetzt statt der direkten DB-Migration einen Outlook PST Export importiert.
                Das Verhalten in Grommunio ist genau dasselbe.
                Ein Export einer betroffenen Email als EML lässt sich in Outlook problemlos korrekt anzeigen.
                Im Anhang ein Screenshot.

                Während des Ladens der Mail im Webinterface kann ich die Texte auch lesen. Erst mit Beenden des Ladens erscheinen die Sonderzeichen.

                Gibt es irgendwelche Logs, die ich bereitstellen kann/soll?

                Grüsse,
                Christian

                • crpb replied to this.

                  Ist der Outlook im Caching Mode?
                  Kann man das Mail in ein Exchange ohne Fehler importieren?

                  FYI: Via IMAP wird die Mail auch ordentlich funktionieren.

                  biggoof Während des Ladens der Mail im Webinterface kann ich die Texte auch lesen. Erst mit Beenden des Ladens erscheinen die Sonderzeichen.

                  Also leider gleiches wie mein Fehlerbild im Mai

                  Leider nie gelöst worden.

                    Hi Walter,

                    das Outlook, das ich benutzt habe hatte diese Mail noch nie gesehen (Doppelklick auf die EML Datei) -> Kann hier nicht im Cache gewesen sein.

                    Exchange habe ich nicht zur Verfügung zum Testen.

                    Verhalten klingt wie bei @crpb

                    Via IMAP habe ich es noch nicht probiert.. Muss ich heute Abend mal testen :-)

                      biggoof Die Frage war nicht, ob das Mail schon im Cache ist, sondern ob Outlook im Cachingmode läuft. Wenn OL im Chachingmode läuft, dann importiert OL das Mail schon fehlerhaft oder das exportierte Mail ist fehlerhaft - ist zumindest meine Vermutung. Grommunio sieht das Mail erst, wenn OL das Mail zum Server synchronisiert.

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